Política de Privacidad de App Protekto One

Última actualización: 08 de Junio, 2020

PROTEKTO ONE ("nosotros") respeta la privacidad de nuestros usuarios ("usuario" o "usted"). Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos,guardamos y procesamos su información cuando hace uso de nuestra aplicación móvil (la "App"). Por favor, lea esta Política de Privacidad atentamente SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO ACCEDA A NUESTRA APP.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier razón. Le avisaremos oportunamente de cualquier cambio actualizando nuestra fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Te invitamos a que periódicamente revises esta Política de Privacidad para estar informado de las actualizaciones. Se considerará que usted ha sido notificado, estará sujeto y ha aceptado los cambios en cualquier revisión de nuestra Política de Privacidad al continuar usando la App después de la fecha en que la revisión de la Política de Privacidad haya sido publicada.

RECOLECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podremos recolectar información acerca de usted en diferentes formas. La información que recolectamos através de la App incluye:

Datos personales

Información de identificación como nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono, dirección, que usted voluntariamente nos provee al elegir hacer uso de la App.

Datos derivados

Información que nuestros servidores recolectan automáticamente cuando hace uso de la App, como los datos generados que son importantes para la App incluyendo, datos de inventarios, ventas y clientes registrados.

Acceso al Dispositivo Móvil

Podremos solicitar acceso o permisos a ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluyendo uso de la Cámara (para leer códigos de barras), SMS y Correo Elctrónico (para enviar tickets digitales a los clientes), Almacenamiento Interno y Externo (para almacenar reportes generados en PDF). Si desea cambiar el acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

USO DE SU INFORMACIÓN

Al contar con información precisa de usted, nos permite proveerle una experiencia e información eficiente. Específicamente, podremos usar la información recolectada sobre usted através de la App para:

1. Crear y administrar su cuenta de usuario.
2. Generar reportes estadísticos para la mejora de nuestros productos y servicios.
3. Enviar información por correo electrónico, mensaje textual o llamada telefónica acerca de su cuenta o compras realizadas.
4. Notificarle sobre actualizaciones de la App.
5. Realizar otras actividades de negocio según sean necesarias.
6. Contactarle y solicitarle retroalimentación sobre su uso de la App.
7. Responder solicitudes de productos o servicios.

REVELACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podremos compartir la información que hemos recolectado sobre usted en ciertas situaciones. Su información podrá ser revelada en los siguientes casos:

Por Ley o Protección de Derechos

Si consideramos que el liberar información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, investigar o remediar violaciones potenciales a nuestras políticas, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de otros, podremos compartir su información según sea permitido o requerido por cualquier ley, norma o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para protección contra fraudes y reducción de riesgo en créditos.

Afiliados

Podremos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados honren esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y sus subsidiarias.

Venta o Bancarrota

Si reorganizamos o vendemos total o parcialmente nuestras acciones, fusionamos o somos adquiridos por otra entidad, podremos transferir su información a la entidad sucesora. Si terminamos nuestras actividades de negocio o entramos en bancarrota, su información será un activo transferido o adquirido por una tercera parte. Usted reconoce que tales transferencias podrán ocurrir y que el cesionario puede declinar honrar los compromismos que hicimos en esta Política de Privacidad.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Aunque hemos tomado acciones razonables para manterner segura la información personal que usted nos provee, por favor esté consciente de que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de tranmisión de información puede ser garantizada contra cualquier intercepción u otro tipo de mal uso. Cualquier información revelada en línea es vulnerable a intercepción y mal uso por partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar completa seguridad si usted nos provee información personal.

POLÍTICAS PARA NIÑOS

No solicitamos información a niños menores a 13 años de edad. Si usted reconoce información que hayamos recolectado de niños menores a 13 años de edad, por favor contáctenos utilizando la información de contacto que le proveemos abajo.

OPCIONES RESPECTO A SU INFORMACIÓN

Información de su cuenta de usuario

Usted podrá en cualquier momento revisar o cambiar la información en su cuenta o terminar su cuenta:

1. Ingresar a la configuración de su cuenta y actualizar su información.
2. Contactándonos usando la información que le proveemos abajo.

Al solicitar la terminación de su cuenta, nosotros desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos. Sin embargo, parte de la información puede ser retenida en nuestros archivos para prevenir fraude, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con requerimientos legales.

CONTÁCTENOS

Si usted tiene preguntas o comentarios acerca de esta Política de Privacidad, por favor contáctenos por correo electrónico a ventas@protekto.mx o por teléfono al 554 381 2311.